系统简介
营业收费系统,汇总营销、用户、抄表、表务、热线服务等信息,实现营收业务的宏观展示、全局分析帮助管理者全面把控营销情况,加强营销管理力度,提高工作效率,提高用户满意度降低产销差率。
系统特点
◎ 营销标准化,汇总分析,透明管理,营销情况全知晓
◎ 业务流程化,业务总览,事件展示,完成效率一览无余
◎ 表务监管严把关,表务信息全掌握
◎ 抄表汇总统计,科学评定人员绩效考核
◎ 强化服务体系,多平台服务手段的完善建设
◎ 一站式办公:据系统权限定义,一站式快速进入处理报装、换表、更名、过户、业务变更等业务。
收费管理
支持柜台现金收费、银行托收、代扣、代收、委托转帐、低保户费用处理、银行小额支付等业务;具备水费预存管理;具备特殊处理功能(水量的减免、加收、追收、发还、冲红字等)能收取全额欠费和部分欠费,支持柜台缴费满意度评价系统。支持添加显示是否停水,显示是否开通短信还SAPP微信、支付宝通知的功能;支持扫描枪扫描票据二维码进行缴费。